Cos'è: Lead generation B2B
Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026
Cos'è la lead generation? Il significato letterale è 'generazione di contatti': il processo di identificare e ingaggiare potenziali clienti (lead) per il reparto commerciale. Nel B2B include costruzione liste, contatto multicanale (email, LinkedIn, telefono) e qualifica dell'interesse. Si distingue dall'appointment setting perché consegna contatti interessati, non appuntamenti già fissati.
Nella pratica
In pratica, cosa significa fare lead generation dipende dal canale: inbound (contenuti, ads) attira chi cerca; outbound (liste + contatto diretto) raggiunge chi è in target ma non sta cercando. Attenzione alla differenza lead ≠ appuntamento: un lead costa €70-90 ma va richiamato, qualificato e spesso è condiviso con altri fornitori. Un appuntamento qualificato costa di più ma elimina tutti i costi nascosti intermedi.
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