CRM & automazione vendite
Ogni risposta tracciata. Zero lead persi.
Il servizio CRM & sales automation mette ordine nel processo commerciale: pipeline con fasi chiare, ogni risposta e appuntamento tracciati automaticamente, follow-up che partono da soli, report che dicono dove si perde fatturato. Clientium lo configura integrato con le campagne outbound, così niente arriva al commerciale senza contesto.
Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2026
Per chi funziona
- Aziende "commercialmente destrutturate": vendite che vivono in email e fogli Excel
- Chi genera conversazioni ma le perde per follow-up mancati
- Chi non sa dire quante opportunità ha in pipeline e quanto valgono
- Chi fa outbound con noi e vuole che ogni risposta finisca già ordinata nel CRM
Come funziona
- 01
Audit del processo attuale
Dove vivono i contatti, chi fa cosa, dove si perdono i pezzi. Mezza giornata, senza giudizio.
- 02
Pipeline e fasi
Fasi chiare da primo contatto a contratto, con criteri di passaggio scritti. Ogni opportunità ha un valore e una prossima azione.
- 03
Automazioni
Risposte delle campagne dentro il CRM in automatico, task di follow-up, remind, notifiche: la disciplina la fa il sistema.
- 04
Integrazione outbound
Le campagne Clientium sincronizzano lead positivi e appuntamenti direttamente in pipeline, con lo storico conversazione.
- 05
Report e adozione
Dashboard per direzione e commerciali, formazione al team, aggiustamenti nelle prime settimane d’uso.
Cosa include
- Audit processo commerciale
- Setup pipeline con fasi e criteri
- Automazioni follow-up e task
- Sync campagne outbound → CRM
- Storico conversazioni sui contatti
- Dashboard direzione e commerciali
- Formazione del team all’uso
Domande frequenti
Su quale CRM lavorate?
Sui principali CRM B2B in uso nelle PMI italiane; se non hai un CRM, ti proponiamo noi lo strumento più adatto per dimensione e budget, senza vincoli di licenza verso di noi.
Ho già un CRM ma nessuno lo usa. Ha senso?
È il caso più frequente: il problema non è lo strumento ma il processo e le automazioni mancanti. Se il CRM lavora da solo (dati che entrano soli, task che si creano soli), il team lo adotta perché gli toglie lavoro invece di aggiungerne.
Serve per forza se faccio le campagne con voi?
No: le campagne funzionano anche con il calendario condiviso e i report. Ma con il CRM integrato ogni risposta positiva arriva in pipeline con lo storico completo, e nessun appuntamento resta senza follow-up.
Quanto dura il setup?
Tipicamente 2-4 settimane tra audit, configurazione e formazione, in parallelo al setup delle campagne. Non blocca l’operatività: si migra per gradi.
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