Cos'è: Show rate
Lo show rate è la percentuale di appuntamenti fissati in cui il prospect si presenta davvero: appuntamenti presentati diviso appuntamenti fissati. È il KPI che separa gli appuntamenti veri dalle promesse. Un buon show rate B2B supera l'80%; sotto il 60% la qualifica è debole.
Nella pratica
Lo show rate si difende con: qualifica seria prima di fissare, remind automatici pre-appuntamento e conferma del calendario. Il dato Clientium è 87% (luglio 2026), e i no-show non vengono fatturati.
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