Cos'è: Reply rate (tasso di risposta)
Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026
Il reply rate è la percentuale di destinatari che risponde alla campagna: è il KPI principale della cold email, perché ogni risposta è una conversazione potenziale. Le medie di mercato stanno intorno all'1-2%; le campagne verticali con copy 1 a 1 arrivano al 5-6% (dati Osservatorio Clientium, 723 campagne).
Nella pratica
Il reply rate premia la pertinenza: campagne su segmenti stretti con un 'perché ora' concreto (una scadenza normativa, un trigger) convertono 4-5 volte più delle campagne generiche multisettore (dati campagne Clientium 2026).
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