Cos'è: Reply rate (tasso di risposta)
Il reply rate è la percentuale di destinatari che risponde alla campagna: è il KPI principale della cold email, perché ogni risposta è una conversazione potenziale. Le medie di mercato stanno sotto il 2-3%; le campagne verticali con copy 1 a 1 arrivano al 5-6% (dati Osservatorio Clientium, 79+ campagne).
Nella pratica
Il reply rate premia la pertinenza: campagne su segmenti stretti con un 'perché ora' concreto (una scadenza normativa, un trigger) convertono 4-5 volte più delle campagne generiche multisettore (dati campagne Clientium 2026).
Vuoi vedere questi concetti applicati al tuo mercato, con una proiezione conservativa dei risultati?
Prenota una sessione di mappatura